“我只是一个普通的送餐员，‘娘家人’一直关心着我，真的让我感动。”回想起前几天，天津市南开区总工会副主席崔凯和兴南街道总工会干事们为自己送来爱心慰问金及水果、牛奶等慰问品时的情景，张寅仍难掩自己的激动之情。

　　张寅在美团鼓楼站上班。她和母亲相依为命，两人的生活仅靠张寅送餐工作的收入维持。在前不久的一天深夜，张寅骑行回家时不慎摔倒导致脚骨骨折，伤势严重，一时间凑不齐住院手术的费用，家庭陷入困境。

　　“得到消息后，我们马上开展救助行动。”兴南街道总工会干事纪滨介绍，他们一方面向区总工会申请慰问金，一方面即刻动员广大职工为张寅开展了爱心募捐活动。短短一天时间，就筹集了5600余元爱心款，及时解决了困扰张寅的手术费用问题。

　　“我真切感受到了‘娘家人’的温暖。”这次经历让张寅感触颇多。她说，等自己出院后，一定要用更努力的工作、更优质的服务来回报大家的深情厚谊。

　　12月26日，保税区总工会为1077名一线环卫工人送上方便面、饼干等食品，把温暖关怀送到职工群众心坎上。图为环卫工人在食堂享用美食。张磊 摄

　　“快来试试新工服！”渤海钻探第三钻井公司西北项目部70568钻井队井架工施志鹏裹挟着满身的寒风推开宿舍门，就看到了属于自己的、崭新的工服工鞋和羊毛帽。望着镜子里焕然一新的自己，他满意地笑：“肘部、臀部、膝盖还加厚了羊皮内衬，这下，再硬的风，再冷的天，咱弟兄们都不惧了！”

　　为施志鹏和工友们送来温暖的，是公司工会副主席杨毅和工会干事李进。他们前往新疆生产现场调研走访时，听到有职工反映“井架工冬季工服保温效果不好”，当即决定开展整改。

　　“在最冷最艰苦的新疆库尔勒地区和吉木萨尔地区，井架工作业平台离地近40米，风雪一起，更需要保暖，必须保证职工的温暖！”杨毅说，他们联系了能加急制作皮毛一体防寒工服的厂家，并在工服易磨损处设计了加厚内衬。为让工友们能早一天穿上新工服，杨毅亲自敲定所有细节并责成相关部门监督工服质量和配发时间：“大家为了能源安全不喊一声苦，不叫一声累，我们必须保证他们的温暖和施工安全。”

　　寒潮来临之前，公司22支钻井队的69名井架工全部穿上了特制工服。同时，出于“用一备一”的考量，138套“暖心服”全部发放到位，让施志鹏和工友们在严寒中感受到“娘家人”的关爱。

　　“姐，周四来职工服务中心户外服务站，你的愿望实现了。”近日，河西区总工会权益保障部工会干部宋书歆的一通电话，如同一股暖流，淌入了与脑瘫孩子相依为命的困难职工赵姐心中。

　　宋书歆口中的“愿望”，是河西区总工会为了温暖职工打造的“工会志愿行 点亮微心愿”系列活动。为了及时将温暖送给职工，宋书歆第一时间给符合条件的赵姐打了电话，详细询问家中所缺，最终将愿望定在了家中最需要的米面油。心愿确定后，他便不顾天气寒冷，马不停蹄地骑着电动车，来到天津桂发祥十八街麻花食品股份有限公司工会，与工会主席对接“圆梦计划”。当听到困难职工“没有固定收入”“独自照顾生活不能自理的孩子”等实情，爱心企业很快同意资助。

　　赵姐的心愿实现了。据她回忆，今年8月底，宋书歆顶着高温，开了近一个小时的电动车，到她家走访了解情况，经过摸排核查，在符合申报建档困难职工的标准下，将她纳入建档困难职工。“工会助我实现心愿。”赵姐说。

　　“来来，都把自发热鞋垫垫上再去忙，脚暖和了，全身都暖和。”中午，中国铁路北京局南仓站工会干部马宝齐拎着装有自发热鞋垫、护手霜等物品的“暖心包”，在货检车间上行到达场职工休息室招呼大家。

　　“这鞋垫大小合适，垫上就热乎，得劲儿！”车间职工李万煜垫好鞋垫，和同事先跺跺脚，再走走路，舒适的表情写在脸上。

　　“太好了，这是工会特意给大家准备的。”马宝齐搓搓冻红的手，仔细核对职工鞋码数，逐一分发着“暖心包”。今年一入冬，站各级工会干部就到各一线岗点了解职工冬季生活作业需求，特别是近期天津市寒潮大风来袭，“长时间在线路上行走，觉得脚冷、腿疼”几乎成为调车、货检等室外作业职工的一致反馈。

　　带着职工诉求，站工会一套“暖心方案”加紧实施：一副副量身采购的自发热鞋垫，以及保暖内衣、护膝，为全站82个生产班组配置的干鞋器等物品，已陆续到位。

　　“到点了，上线。”对讲机呼叫声响起，李万煜紧了紧鞋带起身出门，马宝齐紧随其后：“这鞋垫放心用，工会给大家备得足。我赶紧去下一个点位，大家暖和了，我心里就踏实了。”